Die Auftragsbearbeitung für Multichannel Merchants

Ihre Vorteile

Keine neue Hardware nötig!

Keine neue Hardware nötig!

Sie brauchen keiner­lei neue Hard­ware, um mit dem SpeedDash zu arbeiten. Ein moderner Browser und Ihr Inter­net­zu­gang reichen voll­kom­men aus. Mehr …

Datensicherheit und Datenschutz

Datensicherheit
und Datenschutz

Verfügbarkeit, Daten­sicher­heit und Daten­schutz sind uns ganz beson­ders wichtig. Mehr …

Integrierter Versand mit DHL Easylog

Integrierter Versand
mit DHL Easylog

Der Versand über DHL Easylog ist komplett in SpeedDash integriert. Zünden Sie den Versand­turbo! Mehr …

Vollständig mehrplatzfähig

Cloud basiert und vollständig mehrplatzfähig

Sie können SpeedDash an be­liebig vie­len Arbeits­plätzen gleich­zeitig be­treiben. Keine weiteren Nutzer­li­zenzen erforderlich! Mehr …

30 auf einen Streich

30 auf einen Streich

Bearbeiten Sie bis zu 30 Auf­träge auch von ver­schie­denen Markt­plätzen in ei­nem ein­zigen Schritt – ein­schließ­lich Liefer­schein, Rech­nung und Ver­sand­auf­kleber! Mehr …

Statistik - Alles im Blick

Statistik - alles im Blick

SpeedDash bietet aus­ge­feilte Sta­tist­iken, Pro­dukt­über­sichten und Ver­kaufs­hit­listen. Immer den Erfolg im Blick. Mehr …

Retourenbearbeitung: schnell und einfach

Retourenbearbeitung:
schnell und einfach

Schnelle und ein­fache Re­touren­be­arbei­tung - vom Ver­sand des Re­tour­enauf­klebers bis hin zur Gut­schrift oder zum Aus­tausch der Ware. Mehr …

Briefversand: SpeedDash lernt von selbst

Paket oder Brief?
Ihr SpeedDash lernt von selbst

Ihre Mitarbeiter wissen nicht, ob sie einen Ar­tikel als Pa­ket oder als Brief ver­sen­den können? Pa­kete sind teuer - spa­ren Sie beim Porto! Mehr …

Keine Schulung notwendig

Keine Schulung notwendig

SpeedDash ist kinder­leicht zu be­die­nen. Sie sind in we­ni­gen Mi­nuten pro­duk­tiv! Einfacher geht es nicht! Mehr …

  • Keine neue Hardware nötig!

    Keine neue Hardware nötig!

    Sie brauchen keinerlei neue Hardware, um mit dem SpeedDash zu arbeiten. Ein Browser und Ihr Internetzugang reichen vollkommen aus. Die SpeedDash Server werden von uns zentral bei namhaften Rechenzentren in Deutschland gemäß den deutschen Datenschutzregeln betrieben. Sie nutzen nur Ihre bestehende Hardware – es sind keine Hardwareinvestitionen erforderlich! Alle erforderlichen Softwareanpassungen werden von uns gemeinsam mit Ihnen während der Erstinstallation vorgenommen.

    Sie benutzen die Hardware, die Sie heute schon verwenden:

    • Endgeräte, wie PC, Laptop, Tablet oder Smartphone
    • Drucker

    Natürlich wird auch die Datensicherung der SpeedDash Server von uns in den Rechenzentren durchgeführt – die Lösung ist vollständig “gehostet”. Das Prinzip kennen Sie von Amazon und eBay: Sie greifen von Ihrem Betrieb auf die zentralen Systeme Ihrer Handelsplattformen zu.

    Ihre Vorteile:

    • kostengünstig - keine zusätzlichen Investitionen in Hard- und Software erforderlich
    • einfach zu betreiben - SpeedDash ist eine gehostete Lösung, Sie müssen keine Spezialkenntnisse haben


  • Datensicherheit und Datenschutz

    Datensicherheit und Datenschutz

    Verfügbarkeit und Sicherheit sind uns ganz besonders wichtig

    B&E legt größten Wert auf hohe Verfügbarkeit und maximale Sicherheit – schließlich geht es um Ihre Firma! SpeedDash arbeitet direkt mit den Systemen von Amazon und eBay zusammen, sodass keinerlei Daten verlorengehen können. Alle Statusveränderungen und Aktionen werden sofort in die Systeme der Marktplätze zurückgeschrieben, sodass die Daten zwischen SpeedDash und den Marktplätzen immer abgeglichen sind.

    SpeedDash selber wird in namhaften, professionellen Rechenzentren mit höchster garantierter Verfügbarkeit gehostet. Für jeden Kunden wird eine komplett eigene Instanz des SpeedDash eingerichtet - Sie können sicher sein, dass niemand anderes Zugriff auf Ihre Daten hat. Für den unwahrscheinlichen Fall eines Systemausfalls können Sie immer und jederzeit mit den herkömmlichen Werkzeugen von eBay oder Amazon weiterarbeiten. Sie können auch stets parallel mit dem SpeedDash und den herkömmlichen Werkzeugen arbeiten.

    Alle Verbindungen zwischen SpeedDash und Ihnen sind stets SSL-verschlüsselt. Alle Verbindungen zu den Marktplätzen sind ebenfalls stets verschlüsselt, sofern die Systeme der Marktplätze eine Verschlüssselung zulassen.

    Sollten die Amazon- oder eBay-Webseiten nicht verfügbar sein, kann allerdings auch das SpeedDash nicht mehr korrekt arbeiten, da es auf die Interaktion mit den Handelsplätzen angewiesen ist. Technische Einschränkungen seitens der Marktplätze werden von SpeedDash nicht umgangen. Natürlich wird auch die Datensicherung der SpeedDash Server von uns in den Rechenzentren durchgeführt – die Lösung ist vollständig “gehostet”. Das Prinzip kennen Sie von Amazon und eBay: Sie greifen von Ihrem Betrieb auf die zentralen Systeme Ihrer Handelsplattformen zu.

    Ihre Vorteile:

    • Hohe Verfügbarkeit
    • Maximale Sicherheit
    • “Doppelter Boden”, indem Sie jederzeit auch mit den Original-Werkzeugen der Handelsplätze arbeiten können


  • Integrierter Versand mit DHL Easylog

    Integrierter Versand mit DHL Easylog

    DHL Easylog ist komplett in SpeedDash integriert

    Im Zuge der Auftragsbearbeitung werden die Versanddaten vollautomatisch im Hintergrund an Easylog übertragen. Und noch besser: Die DHL Tracking IDs werden dabei an den jeweiligen Marktplatz übermittelt und Ihnen direkt im SpeedDash angezeigt. Über einen einzigen Klick können Sie die Sendung nachverfolgen.

    Ihre Vorteile:

    • Kein Hin- und Herkopieren über die Zwischenablage
    • Keine Fehler und Irrtümer
    • Alle Kunden- und Versanddaten auf einen Blick
    • Nachverfolgung direkt aus SpeedDash heraus


  • Vollständig mehrplatzfähig

    Cloud basiert und vollständig mehrplatzfähig

    Sie können SpeedDash an beliebig vielen Arbeitsplätzen gleichzeitig betreiben und dabei eine Vielzahl von Clients nutzen, zum Beispiel:

    • normaler Laptop oder Windows PC im Büro
    • Ihr Tablet im Lager und
    • Ihr Smartphone für unterwegs

    Ihre Vorteile:

    • Keine Investitionen in neue Hardware
    • Sie können auch “von unterwegs” sehen, wie sich Ihre Verkäufe entwickeln, oder auf Kundenanfragen antworten
    • Unbegrenzte Anzahl von Arbeitsplätzen ohne jede zusätzlichen Lizenzkosten

    Systemanforderungen:

    Für SpeedDash benötigen Sie lediglich einen ganz normalen Internet-Browser, zum Beispiel Firefox oder Internet Explorer in der jeweils aktuellen Version.

    Auf *einem* PC (vorzugsweise Windows) in Ihrem Büro wird ein Java7-basierter Client installiert, der sich um die Druckaufträge und (falls Sie DHL nutzen) die DHL Sendungsdaten und die Trackingnummern kümmert.

    Wenn Sie DHL easylog benutzen, benötigen Sie zusätzlich

    • in Ihrem Netzwerk eine Version von Easylog. Erforderliche Konfigurationsanpassungen werden mit Ihnen während der Ersteinrichtung durchgeführt
    • entsprechende Verträge mit DHL, zum Beispiel für den Retourenaufkleber

    Während der Erstinstallation sind einige Konfigurationen erforderlich, die unser Support gemeinsam mit Ihnen vornimmt. Dazu gehören

    • Einrichtung der Drucker und Druckerprofile
    • Software zum Ausdrucken von PDF Dateien
    • Überprüfung Ihrer Firewall-Einstellungen


  • 30 auf einen Streich

    Bis zu 30 Aufträge in einem Schritt bearbeiten
    – einschließlich Rechnung!

    Bei Amazon müssen Sie jeden Auftrag einzeln bearbeiten. Mit SpeedDash erledigen Sie bis zu 30 Aufträge auch von verschiedenen Markplätzen in einem einzigen Schritt; inklusive Lieferschein, Rechnung und Versandaufkleber, ohne aufwändige copy-and-paste-Aktionen! Bei Amazon können Sie gar keine Rechnung direkt erstellen. SpeedDash übernimmt dies für Sie vollautomatisch. Bereits dieses Feature spart Ihnen Stunden Ihrer wertvollen Arbeitszeit! Viele unserer Kunden sagen: "Allein das ist jeden Cent wert!"


  • Statistik – und Sie wissen genau, wo Sie eingreifen müssen

    Statistik – und Sie wissen genau, wo Sie eingreifen müssen

    Gehören Sie auch zu den Unternehmern, die genau wissen wollen, welche Artikel gut laufen und wie sich Ihre Verkäufe entwickeln? Dann hilft Ihnen SpeedDash durch ausgefeilte Statistikfunktionen, Produktübersichten und Verkaufshitlisten. Sehen Sie nahezu in Echtzeit, wie sich Ihre Verkäufe entwickeln und wo Sie ggf. auch neue Ware rechtzeitig zu Amazon senden müssen.

    Ihr Vorteil: Sie steuern Ihre Verkäufe noch genauer und erkennen sofort, wo Sie eingreifen müssen oder wo Ihr Preis vielleicht nicht marktgerecht ist.


  • Retourenbearbeitung: schnell und einfach

    Retourenbearbeitung: schnell und einfach

    Keiner mag Retouren. Manchmal geht wirklich etwas schief, manchmal gefällt einfach etwas nicht. Aber für Ihre Kunden ist eine schnelle und wirklich gute Retourenbearbeitung der entscheidende Punkt, in dem sich Top-Händler hervorheben. Und für Sie ist es bares Geld, dass retournierte Ware schnell bearbeitet und entweder wieder in den Verkauf oder zurück zum Hersteller geht.

    Daher bietet Ihnen SpeedDash eine schnelle, einfache Retourenbearbeitung – vom Versand des Retourenaufklebers bis hin zur Gutschrift oder zum Austausch der Ware. Und auch das Eintippen der langen Amazon-Transaktionsnummer ist nicht mehr notwendig. Sie bleiben mit Ihrem Kunden in Kontakt und können ihm jederzeit helfen.


  • Paket oder Brief? Ihr SpeedDash lernt von selber

    Paket oder Brief? Ihr SpeedDash lernt von selbst

    Ihre Mitarbeiter wissen nicht, ob sie einen Artikel als Paket oder als Brief versenden können? Pakete sind teuer – sparen Sie beim Porto!

    SpeedDash lernt aus Ihren Aktionen.

    Wenn Sie einen Artikel im Briefumschlag versenden, merkt sich dies das System – und Ihre Mitarbeiter sehen bereits am Bildschirm, dass dieser Artikel früher schon mal im Briefumschlag versandt wurde. So müssen sie nicht jeden Artikel genau kennen und drucken immer die richtigen Etiketten.

    Und noch besser: Ihr SpeedDash merkt sich auch, wenn Sie zwei oder drei Einheiten des Artikels per Umschlag versandt haben – und "lernt" so auch, wieviele Artikel in einen Umschlag passen

    Ihre Vorteile:

    • Umschlagversand kann günstiger sein – Sie sparen Geld beim Porto
    • Keine Konfiguration nötig - das System lernt aus Ihren Aktionen
    • Sie können den Vorschlag des Systems jederzeit übersteuern
    • SpeedDash "lernt" per Empfängerland - wenn Sie zum Beispiel nach Italien nicht im Umschlag versenden wollen, wird SpeedDash Ihnen dieses auch nicht vorschlagen
    • Unerfahrene Mitarbeiter und Aushilfen sind unmittelbar produktiv, weil sie die Artikel nicht mehr kennen müssen


  • Kinderleichte Bedienung: keine teure und langwierige Schulung

    Kinderleichte Bedienung: keine teure und langwierige Schulung

    In der Regel reicht ein kurzes "Learning-by-doing" und Sie versenden Ihre Aufträge. In kürzester Zeit sind Sie und Ihre Mitarbeiter "fit". Es sind keine teuren und langwierigen Schulungen erforderlich, da wir SpeedDash aus der täglichen Praxis heraus entwickelt haben. Dies gilt auch für "Springer", Aushilfen und neue Mitarbeiter: auch diese sind ganz schnell eingearbeitet und sofort produktiv. Deshalb haben wir auch gar keine Schulungen im Angebot – weil wir glauben, dass Sie diese nicht brauchen. Und sollte es doch einmal eine Frage geben, ist unser Support gerne für Sie da.

    Ihre Vorteile:

    • Sie sind unmittelbar produktiv
    • Aushilfen müssen nicht weiter geschult werden
    • Sie können Lastspitzen schnell und flexibel begegnen